ZOZOTOWNのおまかせ定期便試してみた

ゾゾタウンのおまかせ定期便頼んでみました。

結果的に初回は全て返品したのですが、とても面白いサービスだなと感じました。

参考になるかは分かりませんが、詳細書いていきます。

※うろ覚えで書いているので事実と異なる場合がございます。

【向いてる人】

・着たい服は無いが着たく無い服はある人

・量産型のファッションでもいい人

・仕事着などＴＰＯにあわせた格好がしたい人

・ちょっとだけマメさを出せる人

・洋服がたためるくらいのスペースが家にある人（異物混入を防ぐために比較的綺麗な方がいい）

流れとしては、サービス申し込み→アンケート→出荷→到着→開封して試着→気に入ればそのまま所持→不要な服は箱詰めして返品→返品した商品についてはアンケートを記入して改善してもらう→決まった間隔が空いたらまた出荷　を繰り返します。

服の精度を決めるためかアンケートはまあまあ細かいです。時間があるときとかＰＣから入力するなりしましょう。

まずは「きれいめ」とか「オフィス系」とか服のテイストを選択します。量産型になれるのがウリのシステムなので、良くも悪くも無難なテイストしかありません。

トップス、靴、小物などカテゴリごとに質問がわかれているのですが、タートルネックは不要、とか赤色はＮＧ、とかいらないものも指定できます。

ただ、荷物は全身コーディネートでいつも来るっぽいので靴はどんなデザインだろうがいらないのに来ちゃう、ということはあるようです。

ゾゾスーツは無くてもＯＫですが、サイズ違いが絶対許せない人はメジャーでウエストとか腕の長さとか測るほうが良いです。計り方はアンケートの中に詳しく書いてあります。

アンケート回答後だいたい１週間から１０日くらいで届きました。箱は大きめです。返品するときもこの箱を使うので大事に開封しましょう。

商品の他に簡単な服の説明書が入ってます。なぜこれを入れたのか、どういう使い方をすれば良いのか、値段やブランドなども書かれています。

届いた服と似た服にはなりますが、参考コーディネート画像もついてきます。

確かテイスト「きれいめ」で注文した記憶があります。ブラウス、無地Ｔシャツ、ベージュのパンツ、カジュアルなワンピース、白スニーカーだったかな。

・届いた洋服について

服は透明のＰＰ袋に折りたたんだ状態で入っています。値札もついています。

返品するときは元の状態にして箱に入れます。

ここ大事なんですが、返品する可能性が高いものはどんな状態で梱包、折りたたみされていたか必ず写真を撮ること！！

返品したときに値札が折れ曲がっていたり折りたたみ方が違ってたらＮＧをくらって買取させられることもあるようです。

私のようにズボラな人は綺麗に折りたたむ経験がそう無いと思うので結構焦ります。

また、単純に折りたたむだけじゃなくって、画像のように服の中に薄紙が入っていたりもするので要注意です。

冒頭で「・洋服がたためるくらいのスペースが家にある人」と記載した通り、荷物が届く前は多少部屋を片付けておくことをおすすめします。あとタバコ吸いまくってる家やペットの毛とか舞ってる家も注意した方がいいと思います。

商品は全部返品してもいいけど確か200円くらいは手数料取られたはず。手間賃だと思って払いましょう。

・私が全て返品した理由

サイズが大きすぎてまともに着れませんでした。

身体が大きいので、ＸＬサイズくださいとざっくりとアンケートに記入したのですが、想像よりもゆったりした商品が来ちゃいました。

トップスは着方でなんとか出来ますが、特にズボンはゴムが入っていないとどうしようもないので、お腹周りだけでも事前に測定しておくことをおすすめします。

デザインもそこまで好きな感じではなかったのですが、明らかに自分で選ぶよりは流行りをおさえたマトモなファッションだったので、何度か試すうちにかなり服の精度は上げられると思っています。

・返品について注意事項

返品の受付方法がかなりシビアです。クロネコヤマトの会員になることを強くおすすめします。

返品するときはゾゾタウンのお任せ定期便のページから集荷依頼をかけなければなりません。

そのときに希望時間なども記入するのですが、当日もし家に不在だと全部買い取りになります。

しかも、服が到着してから一定期間内に（確か10日間くらい）返品しないとダメらしく、一人暮らしの社会人にとっては結構つらいです。

ヤマトの会員になっておくと、荷物が到着する前に連絡をくれるので、集荷のタイミングを考えながら受取日を調整することができます。

荷物はゾゾタウンが発送してからではなく、自宅に届いてから集荷締切のカウントダウンが始まるため、荷物を受け取るまでに予定調整しておきましょう。

たぶんこの集荷システムがお任せ定期便の一番クソなところだと思います。至急改善してくれ。

・良かったところ

服屋に行くのが面倒な人、どこに買いに行けばいいかわからない人、服屋に行くのに時間または交通費が結構かかる人、普段と違うテイストの服が着てみたい人なんかにはとってもお勧めだと思いました。

仮に返品したとしても、試着できるので気に入れば近くの店で似た服を探せばいいし、自宅で試着＝手持ちの服との相性も容易に確認できるので着まわしを重視する人にもお勧めできます。

返品の時間と手間がかかりますが、それさえ確保できるのであれば迷ってる人は是非試してみてほしいです。